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All rights reserved. ISBN Todos los derechos reservados. Atlacomulco o. Industrial Atoto, CP. Reservados todos los derechos. Printed in Mexico.

Modelo de la administración estratégica 13 Beneficios de la administración estratégica 14 Beneficios financieros. Importancia beneficios de las declaraciones de visión y misión 48 Resolución de puntos de vista divergentes Ejercicio 2A: Comparar la declaración de misión de Dollar General con la de Family Dollar 56 Ejercicio 2B: Evaluar algunas declaraciones de misión 57 Ejercicio 2C: Redactar las declaraciones de visión y misión para The Walt Disney Company 57 Ejercicio 2D: Redactar las declaraciones de visión y misión para mi escuela 58 Ejercicio 2E: Realizar una investigación sobre algunas declaraciones de misión 58 Ejercicio 2F: Evaluar una propuesta de misión Por qué algunas empresas no llevan a cabo una planeación estratégica 16 Errores en la planeación estratégica 17 Directrices para una administración estratégica eficaz 17 Comparación entre la estrategia de negocios y la estrategia militar 18 Nota para el estudiante Fuentes de información externa 79 Herramientas y técnicas de pronóstico Formulación de suposiciones.

Objetivos anuales Políticas Asignación de recursos Administración del conflicto Alinear estructura y estrategia Ejercicio 7A: Hershey Company necesita su ayuda Ejercicio 7B: Trace un organigrama con la ayuda de una plantilla gratuita en línea Balanced Scorecard Fuentes de información publicadas acerca de la evaluación de estrategias Características de un sistema de evaluación efectivo Organizaciones multinacionales Ventajas y desventajas de las operaciones internacionales Desafío global Globalización Impuestos corporativos en el entorno global Cultura empresarial estadounidense frente a otros países Diferencias en la comunicación entre los distintos países El mundo es radicalmente distinto de lo que era hace dos o tres años.

Esta nueva edición revela la manera de conducir una planeación estratégica efectiva en este nuevo orden mundial. Desde la edición anterior, han ocurrido miles de quiebras, bancarrotas, desinversiones, fusiones, alianzas y asociaciones que han acaparado la atención de los medios noticiosos. Los reajustes, las reestructuras y la reingeniería han contribuido a los cambios permanentes en el panorama empresarial.

Esta nueva edición capta la complejidad de este nuevo ambiente de negocios.

En la actualidad, el margen de error en la formulación e implementación de un plan estratégico es cada vez menor. Hay una cobertura considerable de las diferencias culturales y conceptuales en la administración estratégica en los diferentes países.

Hacer negocios a nivel global se ha convertido en una necesidad en la mayoría de las industrias porque casi todas las decisiones estratégicas en la actualidad se ven afectadas por asuntos y problemas globales.

A lo largo de esta edición se refuerza la noción de obtener y conservar una ventaja competitiva. Una nueva sección al inicio de cada capítulo en la que se presenta alguna compañía como ejemplo de una administración estratégica exitosa. Casi todos los ejemplos incluidos en cada uno de los capítulos son nuevos.

Una detallada y renovada explicación de la teoría y los conceptos de la administración estratégica en cada capítulo para ilustrar el nuevo orden mundial de los negocios. En promedio, 15 preguntas de repaso totalmente nuevas al final de cada capítulo. Nuevas fotografías que dan vida a esta edición e ilustran las empresas y los conceptos. Como característica distintiva, el debate sobre la sostenibilidad ha sido reforzado con el fin de alentar a las compañías a conducir sus operaciones de una manera respetuosa con el medio ambiente; lo cual se ha convertido en un asunto importante para los consumidores, las empresas, la sociedad y organismos como la AACSB-International Association to Advance Collegiate Schools of Business.

A continuación se describen algunos de los sellos distintivos y tradicionales que han sido reforzados para esta edición. Ofrece un enfoque orientado hacia el desarrollo de habilidades tales como elaborar una declaración de visión y misión, ejecutar una auditoría externa, conducir una evaluación interna y formular, implementar y evaluar estrategias.

Este modelo es muy utilizado por consultores y empresas de todo el mundo. Esto ha sido, y sigue siendo, un sello característico del libro de David. Diecisiete ejercicios aplican el material del texto al caso de cohesión; once ejercicios aplican el material del texto a una facultad o universidad; otros nueve ejercicios envían a los estudiantes al mundo de los negocios para explorar temas importantes sobre estrategias.

Recursos para el profesor En www. Solicite al representante de Pearson de su localidad le oriente sobre estos materiales. Manual para el profesor en inglés. Banco de pruebas en inglés. Presentaciones en PowerPoint en español. Sitio web del autor El club de administración estratégica en www.

Agradecimientos A lo largo de estas 14 ediciones, muchas personas han aportado su tiempo, energía, ideas y sugerencias para mejorar este texto. Las personas a cuya investigación publicada se hace referencia en esta edición aparecen en orden alfabético en el índice de nombres. Estoy en deuda y agradecido con todos los que han hecho este texto tan popular y exitoso.

Muchas personas especiales y revisores han aportado material y sugerencias muy valiosas.

Mi agradecimiento a los siguientes 23 revisores cuyos comentarios moldearon esta decimocuarta edición: Moses Acquaah, The University of North Carolina en Greensboro Charles M. Kulik, Washington University en St. Louis Jerrold K. Sharkey, University of Toledo Frederick J. Desde la perspectiva de la investigación, escribir casos de administración estratégica representa una valiosa actividad académica entre el profesorado. Se requiere de una investigación exhaustiva para estructurar los casos de administración estratégica de tal forma que se expongan los temas, las decisiones y el comportamiento estratégicos.

Sin un flujo continuo y actualizado de casos sobre políticas empresariales, el curso y la disciplina de administración estratégica perderían mucha de su energía y emoción. Sin embargo, por lo xiii. Analizar casos de administración estratégica proporciona a los estudiantes la oportunidad de trabajar en equipos para evaluar las operaciones internas y los asuntos externos a los que se enfrentan las diversas empresas y para elaborar estrategias que puedan llevar a estas compañías al éxito.

Esta experiencia es valiosa sobre todo para los estudiantes de administración estratégica próximos a graduarse y a incorporarse de tiempo completo al mundo laboral. Los estudiantes pueden mejorar sus habilidades comunicativas orales y escritas, así como sus habilidades analíticas e interpersonales, al proponer y defender ciertos cursos de acción para las compañías de los casos.

Por lo general, los profesores piden a sus alumnos preparar un plan estratégico de tres años para la compañía.

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  • Analizar un caso de administración estratégica implica que los estudiantes apliquen los conceptos aprendidos a lo largo de todo su plan de estudios, con lo que obtienen la experiencia necesaria para manejar una gran variedad de problemas organizacionales que impactan todas las funciones de una empresa.

    En especial quiero reconocer el maravilloso trabajo realizado por los autores auxiliares de esta decimocuarta edición: Manual para el profesor: Amit J. Shah Banco de pruebas: Maureen Steddin PowerPoints: Brad Cox Muchos empleados y representantes de ventas de Prentice Hall han trabajado con ahínco para hacer de este texto el líder en el campo de la administración estratégica.

    Puede contactarme vía telefónica al , por correo electrónico en freddavid9 gmail. Sinceramente, aprecio y necesito sus aportaciones para mejorar este texto en futuras ediciones. Agradeceré mucho su disposición para hacerme notar errores específicos o deficiencias en la cobertura o exposición de los temas aquí presentados.

    Gracias por utilizar este texto. Fred R. El artículo del Dr. El Dr. Obtuvo un doctorado en administración de empresas por parte de la University of South Carolina, en donde se especializó en administración general con énfasis en administración estratégica. David es miembro de la junta directiva de SAM, y varias veces ha ofrecido discursos en la ceremonia de graduación en la Troy University.

    Aun cuando sabemos que el cambio es normal, nuestro estómago se estremece ante esa posibilidad. Describir el proceso de la administración estratégica. Definir y ejemplificar algunos términos clave en la administración estratégica.

    Analizar la naturaleza de la formulación, implementación y evaluación de estrategias. Describir los beneficios de una buena administración estratégica. Analizar cómo una compañía puede alcanzar una ventaja competitiva sostenida.

    Este capítulo ofrece una visión general de la administración estratégica. También presenta el concepto de casos de excelencia. El caso al principio de cada capítulo revela la forma en que algunas empresas han logrado tener éxito dentro de una economía global débil. Las empresas estudiadas prosperan en tanto que sus rivales se debilitan.

    Al inicio de cada capítulo se presenta un caso de administración estratégica de excelencia. La primera empresa que se presenta es Winnebago Industries Inc. En , Winnebago fue reconocida por décimo año consecutivo como el fabricante de casas rodantes de mayor venta en el país.

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    El fabricante de casas rodantes cuenta con un excelente plan estratégico. Recientemente la compañía se convirtió en el líder del mercado Clase A por primera vez desde , y alcanzó una participación de mercado para el mercado Clase A de La participación de mercado de Winnebago de la Clase A diesel fue de Disfrutan de acampar con otros propietarios de casas rodantes y de las parrilladas con ellos, así hacen nuevos amigos a diario mientras que viajan, en vez de hospedarse en un motel sin conocer a nuevas personas.

    Hace poco, Winnebago recibió el Quality Circle Award por parte de la Recreation Vehicle Dealers Association, un reconocimiento que la compañía ha recibido cada año desde Felicitamos a nuestros leales empleados y a nuestra sólida red de distribuidores por alcanzar esta posición líder en ventas por décimo año consecutivo.

    Trabajamos muy duro para desarrollar productos nuevos y fascinantes, y para apoyar a nuestros distribuidores y clientes minoristas con lo que consideramos son programas de ventas y servicio líderes en la industria.

    Estamos complacidos de que estos esfuerzos han redundado en un éxito sostenido en el mercado minorista. Fuente: Documentos de la compañía.

    En los ejercicios al final de los capítulos se aplican las herramientas y los conceptos que se abordaron en cada uno de ellos.

    En una ocasión, dos presidentes de empresas que competían en la misma industria decidieron irse de excursión para hablar sobre una posible fusión. Se adentraron en el bosque. De pronto, se toparon con un oso grizzli gruñéndoles parado sobre sus patas traseras.

    Lo primero que hizo el primer presidente fue quitarse su mochila, sacar un par de zapatos y echarse a correr. Definición de administración estratégica La administración estratégica se define como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multidisciplinarias que permiten que una empresa alcance sus objetivos.

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